Políticas de retiro

En caso de desistimiento, el reembolso se realizará dentro de un plazo de 30 días a partir de la recepción de la comunicación, utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.

En el caso de productos enviados, CED Digital se reserva el derecho de solicitar la devolución de la caja, a cargo del usuario.

El ejercicio del derecho de desistimiento puede realizarse a través de una comunicación enviada al servicio de atención al cliente (https://shop.romevaticancard.com/it/contattaci) o enviando un correo electrónico a [email protected].

Para los billetes de acceso Omnia Card, el derecho de desistimiento está permitido si el usuario es un consumidor, siempre que aún no se haya realizado una reserva para el Servicio Principal o que, en el caso de tarjetas enviadas a domicilio, el cliente no haya abierto las cajas que contienen las tarjetas.

El derecho de desistimiento puede ejercerse dentro de los 14 días a partir del momento de la compra o de la fecha efectiva de entrega en la dirección introducida por el cliente en el momento de la compra.